[2016/06/17]

フォード車の車両保証、部品供給およびアフターサービス業務について

お客様各位

平素はフォード車リンカーン車ならびに、フォード浜松をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

フォードの日本事業撤退後も弊社での車両保証、部品供給およびアフターサービス業務が継続されるとお伝えしてきましたが、この度、フォードジャパンに変わるサービス継承会社がピーシーアイ株式会社に決定しました。これにより日本国内のフォード並びにリンカーン車ユーザーの皆様に、弊社のみならず日本全国幅広く配置されるフォード認定サービス拠点を通じて引き続き万全のアフターサービスを提供して参ります。

 ● 日本全国を網羅するフォード認定サービス拠点
 ● 新車購入時に約束されている、全ての新車保証の継続
 ● 顧客向けコールセンターの設置
 ● フォードのシステムや部品に精通したテクニシャンの配備
 ● 適正な価格でのフォード純正部品の供給
 ● 必要となった場合のリコールの実施と改修作業
 ● 対象のお客様に対し、ロードサイドアシスタンスとメンテンナンスサポートを含むFord Commitmentの継続

改めまして、お客様にはご心配、ご不便をおかけし誠に申し訳けございませんが、安心のサポート体制のもと、スタッフ一同お客様のご来場ご来店をお待ち申し上げております。
今後もフォード浜松をご愛顧いただきますよう重ねてお願い申し上げます。


株式会社 フォード浜松